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METODOLOGÍA DE TRABAJO

Objetivo: Introducir a los participantes en los conceptos de gestión por procesos y su aplicación en las organizaciones de salud.  Aplicar la identificación, descripción y mejora de procesos y la mejora continua de los mismos a partir de la aplicación de herramientas de gestión y del trabajo en equipo con enfoque sistémico.

Esto permite a los participantes comprender y aplicar conceptos y herramientas de gestión orientadas a la mejora de los procesos que desarrollan a diario permitiendo incorporar una visión por procesos a sus tareas cotidianas y su capacidad para producir cambios favorables y duraderos a las mismas y mejorar la relación con el entorno.

Metodología: Se trata de 2 módulos teórico-prácticos básicos de relación secuencial que abarcan los siguientes temas:

Módulo 1: GESTIÓN POR PROCESOS

Módulo 2: DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS

En la modalidad a distancia cada módulo cuenta con una duración aproximada de 30 hs. con un total de 60 hs. (2 meses de duración)


Objetivo: Conocer los conceptos y herramientas de la Norma ISO 9001:2015 que facilitan la implementación de un sistema de gestión de la calidad. Realizar ejercicios aplicados a los procesos de su propia organización.


Objetivo: Incorporar los principales cambios de la Norma ISO 9001:2015 respecto de la edición anterior. Utilizar herramientas de gestión que permitan el cumplimiento efectivo de los requisitos para la adecuada gestión de un sistema de gestión de la calidad.


Objetivo: Aprender a planificar, realizar e informar auditorias internas de sistemas de gestión de la calidad alineados con la Norma ISO 9001:2015. En las Organizaciones de salud. Formar y evaluar auditores internos. Realizar una auditoria interna a los procesos de su propia organización.


Objetivo: Introducir a los participantes en los conceptos de gestión por procesos y su aplicación en las organizaciones de salud.
Permitir la práctica de herramientas de identificación, descripción y mejora de procesos y la mejora continua de los mismos a partir de la aplicación de herramientas de gestión y del trabajo en equipo con enfoque sistémico.